伊平屋フェリーオンライン

伊平屋村フェリー
オンライン予約購入

キャンセル・乗船便変更について

1. フェリー欠航時のキャンセルについて: 悪天候でフェリーが欠航になった際には、ご購入いただいた金額を全額返金いたします。
返金は決済サービス「STRIPE」より通常5〜10営業日ほどで実施されます。

2. お客様都合によるキャンセル

乗船日前にチケットの購入をキャンセルする場合には、ご購入いただいた金額を全額返金いたします。

キャンセルのお申し込みは「[伊平屋フェリー] Eチケットのご案内」のメールに記載の注文番号とご購入者の名前を記載の上、以下のメールアドレスまでキャンセルをお申し付けください。

フェリーいへや III メールアドレス

3. キャンセルをお受け付けできない場合: 乗船当日、乗船便が出発する30分前までのキャンセルのご連絡がない場合には、ご購入いただいたオンラインチケットのキャンセルはお受け付けできません。

キャンセルの連絡なく乗船便に乗船いただかなかった場合（ノーショー）の場合もキャンセルには応じかねます。

4. 乗船便の変更について

ご購入いただいた乗船便の返納については、メールにてお受け付けいたします。
「[伊平屋フェリー] Eチケットのご案内」のメールに記載の注文番号とご購入者の名前、変更内容を記載の上で以下のメールアドレスまで乗船便の変更をお申し付けください。

フェリーいへや III メールアドレス

7. お問い合せ

その他問い合わせはこちらへ

伊平屋村観光交通課

Tel:0980-46-2177

Fax:0980-46-2091

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