伊平屋村フェリー
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キャンセル・乗船便変更について
1. フェリー欠航時のキャンセルについて
悪天候でフェリーが欠航になった際には、ご購入いただいた金額を全額返金いたします。
返金は決済サービス「STRIPE」より通常5〜10営業日ほどで実施されます。
2. お客様都合によるキャンセル
乗船前にチケットの購入をキャンセルする場合には、乗船1名あたり200円のキャンセル処理手数料を差し引いた金額を返金いたします。

キャンセルはチケットページを表示し、チケットキャンセルのボタンからキャンセル処理を行なってください。
3. キャンセルをお受け付けできない場合
乗船当日、乗船便出発後のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
キャンセルの連絡なく乗船便に乗船いただかなかった場合（ノーショー）の場合もキャンセルには応じかねます。
4. 乗船便の変更について
乗船便の変更は出航の１時間前までにチケット表示ページ下部の「このチケットの乗船日を変更する」ボタンからご自身で行ってください。出航１時間前を過ぎた便への変更はできませんのでご注意ください。
7. お問い合せ

その他問い合わせはこちらへ

伊平屋村観光交通課

Tel:0980-46-2177

Fax:0980-46-2091

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